Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: febbraio 2025
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è CasaFlip, con sede a Verona (VR), raggiungibile all'indirizzo email [email protected] o al numero 328 799 8478.
2. Tipologie di dati raccolti
Tramite il modulo di contatto presente sul sito, raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
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- Comune dell'immobile
- Tipologia dell'immobile
- Situazione personale (opzionale)
- Messaggio libero (opzionale)
Il sito può raccogliere automaticamente dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) tramite cookie tecnici e analitici. Per maggiori dettagli, si rimanda alla Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Risposta alle richieste di contatto
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). I dati sono necessari per fornire la valutazione gratuita richiesta.
b) Gestione della relazione commerciale
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a mantenere un rapporto con potenziali clienti che hanno espresso interesse.
c) Adempimento di obblighi di legge
Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
4. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano come responsabili del trattamento, tra cui:
- Fornitori di servizi CRM (Customer Relationship Management) per la gestione dei contatti
- Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnologica
- Professionisti e consulenti legali, fiscali o tecnici, nei limiti strettamente necessari
I dati non saranno ceduti a terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'interessato. Non sono previsti trasferimenti di dati verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato.
5. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di avvio di una relazione commerciale, per tutta la durata del rapporto contrattuale e per il periodo successivo previsto dagli obblighi di legge (generalmente 10 anni per la documentazione fiscale e contabile).
In assenza di un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per un massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo diversa indicazione dell'interessato.
6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei dati
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo [email protected]. L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, in conformità all'art. 32 del GDPR. I dati sono trasmessi tramite connessione cifrata (HTTPS/TLS) e conservati su infrastrutture protette.
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.